Тайный покупатель    

       Визит тайного покупателя       /       Звонок       /       Открытая фотосъёмка       /       Внедрение       /       Провакация

​

• Цели исследования

• Параметры исследования

• Объекты исследования

• Критерии оценки

• Дополнительные возможности при проверках

• Системы отчётности, сбора и анализа данных